Protokół SBAR do przekazywania informacji o pacjencie
Przekaz istotnych informacji zdrowotnych pomiędzy zespołami terapeutycznymi oraz przejęcie odpowiedzialności za opiekę nad pacjentem w istotnym zakresie wpływa na bezpieczny przebieg hospitalizacji. Nieskuteczna komunikacja wśród personelu jest istotną przyczyną występowania incydentów i problemów w opiece nad pacjentem.
W tle poważnych zdarzeń niepożądanych często występują błędy komunikacyjne. Do większości błędów komunikacyjnych dochodzi podczas procesu przekazywania opieki. Proces przekazania opieki nad pacjentem – powierzenie kontroli lub odpowiedzialności za pacjenta komuś innemu jest jednym z najbardziej krytycznych procesów w kontekście bezpieczeństwa pacjenta
Dobre porozumiewanie wymaga stosowania skutecznych i uznanych metod komunikowania się, takich jak SBAR.